Servicevilkår
Vi giver to års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl på produktet i forhold til fejl på materiale eller ydeevne.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen. Altså gælder reklamationsretten ikke, hvis produktet tager skade efter brug.
Når du opdager fejlen skal du reklamere indenfor “rimelig tid”. Hvis du kontakter os angående reklamationen indenfor to måneder efter at du opdager fejlen, vil reklamationen være rettidig.
Hvis vi også godkender reklamationen, betaler vi dine (rimelige) fragtomkostninger du vil have for returneringen. Husk at gemme kvitteringen for forsendelsen, så vi kan tilbagebetale beløbet til dig.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen. Altså gælder reklamationsretten ikke, hvis produktet tager skade efter brug.
Når du opdager fejlen skal du reklamere indenfor “rimelig tid”. Hvis du kontakter os angående reklamationen indenfor to måneder efter at du opdager fejlen, vil reklamationen være rettidig.
Hvis vi også godkender reklamationen, betaler vi dine (rimelige) fragtomkostninger du vil have for returneringen. Husk at gemme kvitteringen for forsendelsen, så vi kan tilbagebetale beløbet til dig.